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群發通訊錄還是詳單

互聯網 2020-09-19 20:01:23

自從有了社交軟體以後,很多線下零售店的老闆,開始迷信社交軟體,門店的宣傳工作都靠它來做,自認為自己有上千好友,幾千的會員粉絲在裡面,所以門店的活動營銷全靠微信等社交軟體,可事實真相是這樣嗎?

通訊錄里有幾千條好友,可你群發一條消息之後發現,好多人其實已經默默的拉黑刪除你,那些無用的甚至沒有任何交流的「熟人」,不過事一個個躺在你手機里不聯繫的陌生人,如今社群經濟正火,人人都趕這趟東風,但是社群運營也是講究方法策略的,要打造高質量的社群,不然你的社群要麼留不住人,要麼沒有經濟價值。

門店經營的初期,很多店都會把客戶加入到社群中,然後拉個會員群做活動通知,但是經營下去以後,發現除了偶爾幾個搶紅包的會員,三五不時的一個會員消息,群里就是死氣沉沉。

會員群內沒什麼活躍度,很多門店老闆開始在社群宣傳,社群成了自己宣傳的主要陣地,但真實的情況真的是如此嗎?社群運營並不是什麼高深的學問,但也需要掌握方法。

展開剩餘64%

首先,清理無效粉無效群,迫在眉睫

已經刪除社群好友的會員,及時性的使用軟體查一查殭屍粉,進行清理;沒有活躍度的粉絲群儘早解散,重新拉建新的會員群。

其次、群聊太多,群在於有效,而非存在。

大部分店主建設群聊的意義有兩種,一種是希望建立一個產品答疑的一個窗口,另外一種就是宣傳傳播的作用,對於建議一個產品答疑的窗口 我們需要這個群長期存在,而對於宣傳的群來說,我們只需要能起到宣傳傳播的作用就可以了,所以這個群沒有必要是長期存在的,每次活動前把大家拉入群聊 活動結束后解散該群就可以了。

再次、社群分類清晰,定位準確

對於社群的理解要定位清晰並準確,對群的內容要做一個良好的管理,首先我們要建立一個永不丟失的陣地,最終的堡壘的存在,這個堡壘需要做到的是 確保群內的分享內容能夠傳達給每一個顧客群體,這個群的作用,我們應該是建立一個很好的知識分享和產品使用說明的作用的基礎上去做分享,不要把群的功能想的太美好,大家非常活躍的討論,然後還忍受你每天在群內的打廣告,把群的作用單純化一些,往往能起到更好的效果。

最後、鬆散的管理鬆散的結局

如果大家的管理依舊是鬆散的,那麼再好的定位的群,也是無濟於事,大家都會去違反規定,一個人亂了規矩,無人去制止和管理,那麼更多的人會違反規定,自然而然鬆散的管理就帶來鬆散的結局。

所以,不管作為實體店還是個人,想借用社群的東風獲得實在價值,都可以藉助掌嗨APP這樣專業的產品為您服務,拓展線上渠道,實現更多的商業變現,很多人在這裡實現了價值,獲得最終現實的收益,在這個共享經濟的時代,掌嗨APP幫您打造自己的有效社群,並在這裡得到實實在在的回報。

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