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群發廣告簡訊應該如何打招呼

互聯網 2020-09-19 18:04:14

人與人溝通是需要注重說話藝術的,當我們不能夠面對面交流的時候,簡訊溝通就成為我們與他人之間溝通的橋樑。

簡訊群發不是說只是編輯好了促銷文案或者祝福簡訊,點一下發送按鈕就完事了。你還需要站在接收者的角度去思考:如果是我,當我收到這樣一條簡訊的時候,我有想看下去的慾望嗎?

這就是簡訊群發營銷中的藝術。

1、 把促銷信息加在問候簡訊中

每逢節假日,銷售員給客戶發送問候簡訊已經成為圈內默認的法則。雖然這些不起眼的動作對發送者來說影響不大,但是對於目標接收者來說,很有可能就會轉變他之前對你和公司的看法,從而達成交易。

如果能在問候簡訊內容中恰當的加入公司優惠信息和產品宣傳,如果客戶此時正在猶豫不決,那麼你的簡訊發送成功之後,將會很大程度上影響客戶的抉擇。

2、 簡訊文案短小精悍 內容有趣

前面說了,人與人之間的交談是需要藝術的;同理,給客戶發送簡訊也是間接交流的一種方式,由於彼此不能見面,反而更需要過硬的文字藝術。

冗長的促銷、寒暄內容對客戶來說早就習以為常,此時你發出去的簡訊也不會取得預期效果。如果在發送之前能夠仔細的研摩簡訊文案,加入風趣活潑的內容,並提取有用信息,那麼就很有可能在眾多的簡訊發送者中脫穎而出。

3、 尊稱+落款簽名

一條標準的簡訊格式需要同時包含尊稱、內容、落款簽名等信息,這樣接收者就會明白是誰給自己發送的簡訊,簡訊目的是幹什麼等。

一個合適的尊稱,能讓你與客戶之間的距離迅速拉近。騰信通提供標準的簡訊發送模板,使用者在編輯完簡訊之後,文本會進入騰信後台審核資料庫,由審核人員逐一審核之後再次提交運營商終審,從而保證了每條簡訊的發送質量。

4、 選擇有針對性的目標客戶

簡訊群發營銷並不是批量添加大量號碼,然後點擊發送那麼簡單。

想要獲得更好的反饋效果,就必須對發送對象進行歸類。比如說:可以按照年齡、職業、地區等因素歸類。歸類之後再有針對性的對每一類用戶進行簡訊文案編輯,那麼效果將比之前好很多。

5、 簡訊是化解與客戶之間冷凍關係的溶解劑

銷售人員在日常維護客戶的過程中不可能每個客戶都要上門一一拜訪;如果因為某一次自己說錯了話而惹得客戶不高興,那麼一條道歉簡訊就能夠及時化解這種尷尬關係。

簡訊也能夠讓你在去拜訪客戶之前實現詢問客戶是否方便,如果客戶給予相應回復,然後再去拜訪,就不會顯得唐突,客戶接受力也會增強。

6、 不要頻繁發送促銷簡訊

做什麼事情都要講究「度」,做簡訊群發營銷也是一樣。雖然我們需要為公司的業績增長而發送促銷類信息,這無可厚非。但是請不要頻繁的發送,這樣很容易被客戶當做騷擾信息或者垃圾信息而拒收,再次想開發客戶就比較難了。

以上就是我們在做簡訊群發營銷過程中需要知道的6個實戰技巧,具體才做方法不能生搬硬套,要根據實際情況靈活應變,才有可能達成最終成交。

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