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感恩節客戶群發簡訊

互聯網 2020-09-27 06:58:15

這周四(11月28日)又是感恩節了,各位外貿朋友們,打動客戶的關鍵時刻來了!悄咪咪地問一句:你們寫給客戶的祝福郵件,準備好了嗎?

抓住這個機會好好感謝一下客戶、聯絡一下感情、沖一衝今年的業績吧!

感恩節郵件的普遍說辭大概包括「感謝今年的關照,明年仍然合作愉快」等,但是這樣平淡無奇的祝福往往會埋沒在茫茫未讀郵件里;模板化的群發也大可不必,即使被打開也會因毫無記憶點而導致客戶看完就忘,甚至還有可能讓客戶感到厭煩,就像我們在過年時收到群發的祝福簡訊一樣。千萬別忘了我們寫信的最終目的,既然要送祝福,就來點真心實意,花點兒小心思,畢竟讓客戶記住你,才是最重要的!其實,有很多新人對感恩節存在一些錯誤的認識:

首先,感恩節是一個由美國人獨創的節日,只有美國人過。

歐洲諸國、澳大利亞、加拿大(加拿大的感恩節在每年的10月第2個星期一)等廣義上的西方國家都是不過感恩節的,所以不要濫發感恩節賀卡。

雖然也有因為趕時髦而過這個感恩節的人,但畢竟是少數,如果造成一些不必要的誤會就不太妙了。

光有一顆送祝福的心可不夠,想趁感恩節給客戶發郵件的人多得是,如果不用點心只會被埋沒在芸芸套詞里,甚至引起收件人的反感。 換位思考一下,美國客戶收到這些模板式的郵件祝福,就好比我們在過年時收到爆炸式群發簡訊祝福,你是不是常覺得過年簡訊套路單一而且沒有誠意?同理,感恩節的祝福,要想給收件人留下好印象達到聯絡效果,有新意又有心意才是最理想的。那麼該如何為客戶送上一份難忘的祝福呢?來教你幾招!

寫一封專屬的郵件

Write a unique email  不要套用模板,有針對性一點,比如你可以回顧一下與這位客人之間的一兩件印象深刻的事情,或者是他曾經給予你的幫助等等,然後因此致以謝意。最好後面再加上一張感恩節賀卡。

Dear XXX,

How are you?

It』s the Thanksgiving day ,  I』d like to take this opportunity to express my gratitude to you.

I really missed the days of visiting factory with you ,and thank you for your help.

My company and i will love to offer you good products and service always.

Wish your business be more and more prosperous!

Thanks and best regards.

送上一份貼心的禮物

Send a thoughtful gift    沒有什麼比送禮更直接的了。對於老客戶,我們可以根據客戶的喜好、需求在這個節日送上一份貼心的小禮物,比如一件孩子喜歡的小玩具、客戶喜歡的書籍等等;如果是新客戶,不了解對方的喜好也沒有關係,可以在亞馬遜購買電子卡,絕對經濟實用。

拍個有意思的短視頻

Shot an interesting short video    很多人對抖音等短視頻愛不釋手,所以我們也可以來一段!用自己的照片或者動員全公司的員工錄製一段客戶的專屬祝福視頻,絕對會給買家留下深刻的印象。

社交平台上的互動不要停

Don't stop interaction on social platforms  很多老外會在感恩節或「黑五」期間,在社交平台上發表評論或者照片,這個時候就是提升你們感情的時刻了,一定要記得積極點贊評論多多互動哦!但要注意的是,盡量在這些評論里少提自己的產品,否則讓人覺得你的舉動虛情假意,效果適得其反。

組織一次促銷活動

Organize a promotion campaign    由於感恩節與瘋狂購物季「黑色星期五」緊密相連,不妨利用感恩節做個促銷,給老客戶一些真正的實惠。把自己的祝福郵件標題變成這樣:

Happy Thanksgiving! Special Savings Inside Just for You

Enjoy 10% Off: A Happy Thanksgiving, Indeed

Your Thanksgiving begins here

No need to thank us for these exclusive deals

It』s a time to give thanks

Happy Thanksgiving! We've Got A Treat For You!

When Thanksgiving Day meets Big Sale

這樣的招數自然比簡單的「Happy Thanksgiving」吸引人多了。郵件打開率也會直線上升。

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