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張家界五菱宏光s4s維修店

互聯網 2020-11-26 09:22:46

「我們要買的帶T型號的,結果交付給我們的車子,卻是普通型號的,他們這是欺詐啊。」今天上午,福建泉州車友賈先生撥打1007熱線,說自己曾於今年5月,在泉州鯉城區泉州中汽東南五菱4S店購買了一款五菱宏光PLUS 1.5T型號的車輛,但最後給的車卻貨不對板,自己懷疑4S店是為了賺取差價故意為之。

對此,泉州中汽東南五菱相關負責人表示,4S店有錯,願意承擔相應責任。

「說好的T哪裡去了,哪裡去了?」

賈先生說,自己曾於5月18號到泉州中汽東南五菱店,和銷售談妥要購買一輛五菱宏光PLUS 1.5T版車子,用來跑貨運。

「當時談好的價格是全車6萬多,貸款5萬元,還贈送行車記憶錄、腳墊等產品。」賈先生說,5月23號,自己再次來到泉州中汽東南五菱店,和店裡簽訂了銷售協議和貸款協議,並支付了首付款。

6月1日,他把車提走後,就開始上路行駛了,剛開始,他也略微發現有些不對勁:1.5T排量車子的動力,似乎和自己朋友另一輛不帶T的車子差不多,有時候貨物載多了,遇到上坡就非常吃力。但他也沒往車子貨不對板上面想。

「6月底,4S店的工作人員說要過來拜訪,然後和我們說,車子弄錯了,我們買的是帶T的版本,他們給成自然吸氣的,動力自然差了不少。」賈先生說,自己隨後登錄五菱汽車官方的「菱菱邦」APP,註冊后發現,自己所購買的車子信息於5月26號就傳給了廠家進行登記。「上面就寫著是普通的自然吸氣1.5L 6MT版」。

在賈先生看來,泉州中汽東南五菱店是故意將普通版汽車當成更高端的帶T版本賣給自己,賺取其中的差價,涉嫌欺詐,自己想要退一賠三的處理。

4S店:確實有錯,願意承擔責任

小七鮮生隨後聯繫上了泉州中汽東南五菱店負責售後的胡經理,他表示店裡絕沒有欺騙的主觀意願,之所以交付給賈先生的車輛出現貨不對板的情況,主要是店裡的工作人員在交接工作中,將車輛代碼寫錯了。

「我們把上牌、報稅等手續委託給其他部門進行處理,對方只會根據店裡提供的手續直接辦理,並不會去審核車型,我們所有資料都是1.5自然吸氣的車型,交車完之後我們才發現弄錯了。」胡經理說,店裡發現車子交錯后,立即第一時間主動上門告知客戶。「我們也和客戶說,這輛車可以退差價,也可以免費更換成他原來要購買的車型」。

胡經理說,由於最近店裡一直沒有到貨賈先生之前購買的車型,所以願意讓他繼續先開這輛車,直到8月底左右,新車到貨后再免費更換。

律師看法:很難構成消費欺詐

對於賈先生提出的退一賠三要求,胡經理表示無法滿足。福建元一律師事務所葉清萍律師也表示,從目前的證據來看,很難判斷4S店是故意欺詐消費者。

「要想退一賠三,首先就要證明4S店有產權欺詐的故意,也就是說故意把有重大安全隱患或者事故車銷售給顧客,這個肯定可以認定為產權欺詐,但如果只是提供給你的貨物不是原來約定的物品,這個很難認定為產權欺詐。」葉律師說,顧客有權要求退貨或者換成自己原本購買的物品,也可以合理主張因為此事產生的交通、務工等賠償,但要求退一賠三很難得到法院的支持。

對於此事的進展,1007也將持續關注。

(記者、編輯:廖神)

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