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上海迪士尼排隊嗎現在

互聯網 2021-06-18 23:11:17

說起上海最好玩的地方,相信大家都知道迪士尼,上海迪士尼是一個很好玩的地方,有的人為了遊玩迪士尼從遠道而來。這麼出名的迪士尼,現在上海迪士尼出事了,是大學生把上海迪士尼告了,到底是因為什麼事情呢?

我們外出旅遊都喜歡帶一些食物,肚子餓的時候可拿來充饑,大部分人去旅遊都有這個習慣,而遊玩景點也不阻止旅遊自己帶食物。知道上海迪士尼為何被告嗎?就是迪士尼禁止遊客帶食物,將其告上法庭了,並且索賠數十萬元。

今年3月,上海迪士尼樂園因為「禁止自帶飲食」被華東政法大學大三學生小王告上了法庭。

迪士尼被起訴迪士尼被起訴

據媒體報道,2019年年初,上海華東政法大學大三學生小王攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查,並加以阻攔。小王認為園方制定的規則不合法,導致自己的合法權益受到侵犯,便一紙訴狀將上海迪士尼樂園告上了法庭。

當事人講述糾紛經過

小王向媒體介紹說,自己在今年1月28日花了365元在某款APP上購買了一張迪士尼樂園一日游特價票,並於1月30日前往遊玩。「在購買門票時,並未見到有『禁帶食物』等相關提示。」入園前,小王花了40多塊錢買了餅乾等零食。但在入口處,園方工作人員將小王攔下,要求對其背包進行檢查。

「當時,工作人員看到我帶了零食后,先要求我把零食扔掉,態度比較強硬。」小王回憶道,「我不同意,他又說讓我在入園處的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存櫃里。」而園方工作人員推薦的「寄存櫃」,一天的寄存費要80元。

據悉,雙方當時發生口頭糾紛,小王撥打了110,「跟警方去做了筆錄回來后,這件事情並沒有解決。」此後,小王還撥打了12345和12315投訴熱線進行投訴,「他們告訴我,『禁止攜帶食物』這個規定是迪士尼樂園制定的,符合法律規定。我跟他們說這明顯是違法的。後來也不了了之了。」

在多次溝通、投訴無果后,小王便將自己購買的零食進行了處理,「沒辦法,畢竟對方很強勢,而且購買的票不能退。」

回校后,小王在上海迪士尼度假區官網的「遊客須知」欄中,發現了園方工作人員所說的「規則」,「在不得攜帶入園的物品中,就包括食物。而在入園檢查之前,我並沒有獲得任何相關的提示。」

2017年11月15日起,上海迪士尼對入園遊覽的遊客須知規定「不得攜帶以下物品入園:食品;酒精飲料;超過600毫升的非酒精飲料」,這與過去允許攜帶原始包裝、密封的、未開封的及不需任何加工或處理即可享用的食品相去甚遠。

在上海迪士尼遊玩一整天,如果是夏季、人多排隊的情況下,遊客就只能花上20元在園區內購買一瓶可樂。

原告向上海迪士尼索賠46.3元

2019年3月5日,小王向上海市浦東新區人民法院提請訴訟,在訴狀中提出以下訴訟請求:(1)要求確認上海迪士尼樂園禁止遊客攜帶食品入園的格式條款無效。(2)請求上海迪士尼樂園賠償原告損失,包括原告在迪士尼樂園外購買卻因被告不合理規則而被迫丟棄的食品的費用,共計46.3元。

調研中小王就發現,很多消費者雖然表達了對迪士尼相關規則的不滿,但提到「起訴」時,大家都選擇了「算了」、「太麻煩」等態度躲開。「經營者往往利用消費者的這種心理,鑽法律的漏洞,在消費者都沒有意識到的情況下,侵害其正當的合法利益。」

「我們希望通過這次訴訟呼籲社會公眾更加關注自身權益,向不合理的制度說不。所以,不管這次結果如何,我們都不會慫,會將訴訟堅持到底。」小王說。

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